কীভাবে শুরু হয়েছিল, কোন লক্ষ্য নিয়ে কাজ করছি এবং কেন লক্ষাধিক বাংলাদেশি খেলোয়াড় hg999-কে বিশ্বাস করেন – সব কিছু এখানে।
hg999 তৈরি হয়েছিল একটা সহজ উপলব্ধি থেকে – বাংলাদেশের মানুষের জন্য সত্যিকারের ভালো একটা অনলাইন গেমিং অভিজ্ঞতা আগে ছিল না। বেশিরভাগ প্ল্যাটফর্ম ছিল বিদেশি, ইন্টারফেস ইংরেজিতে, পেমেন্ট পদ্ধতি অপরিচিত, আর সাপোর্টে বাংলায় কথা বলার সুযোগ নেই বললেই চলে।
সেই ফাঁকটা বোঝা থেকেই hg999-এর যাত্রা শুরু। ২০২০ সালের দিকে একটি ছোট্ট টিম একসাথে বসে ঠিক করে – এমন একটি প্ল্যাটফর্ম বানাতে হবে যেটা বাংলাদেশের মানুষের কথা মাথায় রেখে তৈরি। বিকাশে ডিপোজিট করা যাবে, সাপোর্ট বাংলায় পাওয়া যাবে, আর গেমগুলো মোবাইলে স্মুথলি চলবে – এই তিনটি মৌলিক দাবি থেকে সব কিছু শুরু।
আজ hg999 বাংলাদেশের অন্যতম পরিচিত অনলাইন গেমিং গন্তব্য। ক্রিকেট বেটিং থেকে লাইভ ক্যাসিনো, লটারি থেকে স্লট – সব এক জায়গায়। কিন্তু সংখ্যার চেয়ে যেটা বেশি গুরুত্বপূর্ণ সেটা হলো মানুষের বিশ্বাস। প্রতিটি ডিপোজিট সময়মতো প্রক্রিয়া হওয়া, প্রতিটি উইথড্রয়াল নির্ধারিত সময়ের মধ্যে দেওয়া – এই ছোট ছোট বিষয়গুলোই hg999-কে আলাদা করে রেখেছে।
বাংলাদেশের প্রতিটি কোণের মানুষকে নিরাপদ, স্বচ্ছ ও উপভোগ্য অনলাইন গেমিং অভিজ্ঞতা দেওয়া – তাদের ভাষায়, তাদের পরিচিত পেমেন্টে, তাদের সুবিধামতো সময়ে।
দক্ষিণ এশিয়ার সবচেয়ে বিশ্বস্ত বাংলা-ভাষী গেমিং প্ল্যাটফর্ম হিসেবে নিজেকে প্রতিষ্ঠিত করা, যেখানে খেলোয়াড়ের নিরাপত্তা সবকিছুর ওপরে।
যে কারণে বাংলাদেশের খেলোয়াড়রা hg999 বেছে নেন।
hg999-এর পুরো প্ল্যাটফর্ম বাংলায় পরিচালিত। মেনু, গেম নির্দেশনা, সাপোর্ট চ্যাট, পেমেন্ট নির্দেশিকা – সব কিছু বাংলায়। বিদেশি শব্দের ঝামেলা নেই, যেন নিজের ঘরের মতো আরামদায়ক।
বাংলাদেশের সবচেয়ে পরিচিত মোবাইল ব্যাংকিং সেবার মাধ্যমে সহজেই ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল করুন। ব্যাংক ট্রান্সফার ও ক্রিপ্টোও সমর্থিত। ন্যূনতম ডিপোজিট মাত্র ৳২০০।
SSL এনক্রিপশন, ২-স্তরীয় যাচাই (2FA) এবং স্বয়ংক্রিয় জালিয়াতি সনাক্তকরণ ব্যবস্থা hg999-এ সবসময় সক্রিয়। আপনার অ্যাকাউন্ট ও তহবিল সুরক্ষিত রাখা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার।
যেকোনো সমস্যায় লাইভ চ্যাটে বাংলায় সাহায্য পান। গড় প্রতিক্রিয়া সময় পাঁচ মিনিটের কম। ইমেইল সাপোর্টও ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেওয়া হয়।
ক্রিকেট বেটিং, লাইভ বাকারা, স্লট, লটারি, ক্র্যাশ গেম – hg999-এ পাঁচশোরও বেশি গেম আছে। নতুন গেম প্রতি সপ্তাহে যোগ হচ্ছে এবং সব গেম মোবাইল ও ডেস্কটপে সমানভাবে চলে।
স্বাগত বোনাস থেকে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক, ঈদ স্পেশাল অফার থেকে বিশ্বকাপ প্রমোশন – hg999-এর বোনাস ক্যালেন্ডার সারা বছর সক্রিয় থাকে এবং সব শর্ত বাংলায় স্পষ্টভাবে লেখা থাকে।
hg999 রাতারাতি বড় হয়নি। প্রতিটি বছর কিছু না কিছু শেখা হয়েছে, উন্নতি হয়েছে। নিচে সেই যাত্রার মূল মাইলফলকগুলো।
ছোট দল নিয়ে hg999-এর প্রথম সংস্করণ চালু। মূল ফোকাস ছিল ক্রিকেট বেটিং ও বিকাশ পেমেন্ট একীভূত করা।
লাইভ বাকারা, রুলেট এবং টিন পাত্তি চালু। লটারি বিভাগ আলাদাভাবে জনপ্রিয় হয়ে ওঠে।
Android ও iOS অ্যাপ চালু। পুশ নোটিফিকেশন, লো-ডেটা মোড এবং বায়োমেট্রিক লগইন যুক্ত হয়।
ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও সেশন টাইমার ফিচার চালু। hg999 দায়িত্বশীল গেমিংকে প্ল্যাটফর্মের কেন্দ্রে নিয়ে আসে।
রিয়েলটাইম ইন-প্লে বেটিং ইঞ্জিন, Aviator সহ ক্র্যাশ গেম বিভাগ ও ই-স্পোর্টস বেটিং যোগ হয়।
hg999-এর পেছনে একটি বহুভাষিক, বহুঅভিজ্ঞতার দল কাজ করছে। প্রযুক্তি বিশেষজ্ঞ, গেমিং ইন্ডাস্ট্রির অভিজ্ঞ পেশাদার এবং বাংলাদেশকে ভালো চেনেন এমন মানুষদের মিলিয়ে এই দল তৈরি।
প্রতিটি সিদ্ধান্তে একটাই প্রশ্ন করা হয় – এটা কি বাংলাদেশের খেলোয়াড়ের জন্য সত্যিই ভালো? যদি উত্তর হ্যাঁ হয়, তাহলে সেটা করা হয়। যদি না হয়, তাহলে যতটাই লাভজনক হোক না কেন, সেটা করা হয় না।
উদাহরণ হিসেবে বলা যায়, আমরা কখনো বোনাসের শর্ত জটিল ছোট ছোট বাক্যে লুকিয়ে রাখি না। hg999-এর প্রতিটি অফারের শর্তাবলী সহজ বাংলায় বড় হরফে লেখা থাকে। খেলোয়াড় যেন চোখ মুছে পরে বুঝতে না পারেন যে কিছু একটা চাপিয়ে দেওয়া হয়েছে – এটা আমাদের নীতি।
আমরা চাই hg999-এ খেলে মানুষ মনে করুক যে এটা তাদের নিজের প্ল্যাটফর্ম। কারণ আসলে তাই – এটা বাংলাদেশের মানুষের কথা ভেবেই তৈরি।
— hg999 প্রতিষ্ঠাতা দলের বার্তাhg999 বাংলাদেশের বিভিন্ন শ্রেণির মানুষের চাহিদা পূরণ করে।
hg999-এ নিরাপত্তা কোনো পরবর্তী চিন্তার বিষয় নয় – এটি ডিজাইনের কেন্দ্রে। প্ল্যাটফর্মের প্রতিটি লেনদেন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ব্যবহারকারীর আর্থিক তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।
প্রতিটি অ্যাকাউন্টে KYC (Know Your Customer) যাচাই বাধ্যতামূলক। এটি একটু সময়সাপেক্ষ মনে হলেও এর উদ্দেশ্য হলো আপনার অ্যাকাউন্টকে অন্যের ব্যবহার থেকে রক্ষা করা। একবার যাচাই হলে উইথড্রয়াল আরও দ্রুত প্রক্রিয়া হয়।
hg999-এর ফ্রড ডিটেকশন সিস্টেম ২৪ ঘণ্টা সক্রিয় থাকে। কোনো অস্বাভাবিক কার্যক্রম দেখলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সতর্কতা পাঠানো হয় এবং অ্যাকাউন্ট সাময়িক সুরক্ষামোডে চলে যায়।
২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন – ব্যাংকিং মানের সুরক্ষা
2FA – দুই ধাপে লগইন যাচাই, অননুমোদিত প্রবেশ রোধ
KYC যাচাই – প্রতিটি অ্যাকাউন্টের পরিচয় নিশ্চিত
স্বয়ংক্রিয় ফ্রড মনিটরিং – ২৪/৭ সক্রিয় সুরক্ষা ব্যবস্থা
hg999 বিশ্বাস করে যে গেমিং মানে আনন্দ – এটা কখনো চাপ বা উদ্বেগের কারণ হওয়া উচিত নয়। তাই দায়িত্বশীল গেমিংকে আমরা একটি পেজে সীমাবদ্ধ না রেখে প্ল্যাটফর্মের প্রতিটি স্তরে প্রয়োগ করেছি।
ডিপোজিট লিমিট, লোকসান সীমা, সেশন সময়সীমা – এই টুলসগুলো hg999-এ শুধু দেখানোর জন্য নেই, সক্রিয়ভাবে ব্যবহার করার জন্য। কোনো খেলোয়াড় যদি মনে করেন তার বিরতি নেওয়া দরকার, সেলফ-এক্সক্লুশন মাত্র কয়েক সেকেন্ডে করা যায়।
আমাদের সাপোর্ট টিম প্রশিক্ষিত – যদি কোনো খেলোয়াড় সাহায্য চান বা কোনো উদ্বেগ প্রকাশ করেন, তারা জানেন কীভাবে সহানুভূতির সাথে সাড়া দিতে হয় এবং কোথায় সহায়তা পাওয়া যায় সেই তথ্য দিতে হয়।
hg999 বাংলাদেশের কথা ভাবে মানে শুধু বাংলায় ইন্টারফেস বানানো নয়। এর মানে হলো দেশের মানুষের জীবনধারা বোঝা। বাংলাদেশে বেশিরভাগ মানুষ স্মার্টফোনে ইন্টারনেট ব্যবহার করেন, প্রায়ই নেটওয়ার্ক দুর্বল থাকে এবং ব্যাংক কার্ডের চেয়ে মোবাইল ব্যাংকিং বেশি পরিচিত।
এই বাস্তবতা মাথায় রেখেই hg999-এর প্রযুক্তি তৈরি। লো-ডেটা মোডে মাত্র ৫০ KB/s গতিতেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারযোগ্য থাকে। অ্যাপের সাইজ মাত্র ১৮ MB যাতে পুরনো ফোনেও ডাউনলোড সমস্যা না হয়।
ক্রিকেট বাংলাদেশের প্রাণ – এটা hg999 অনুভব করে। বাংলাদেশ জাতীয় দলের ম্যাচে প্ল্যাটফর্মে বিশেষ সাজসজ্জা হয়, বিশেষ অফার থাকে এবং লাইভ কমেন্টারি বাংলায় পাওয়া যায়। BPL সিজনে hg999-এ আলাদা BPL হাব থাকে যেখানে সব দলের পয়েন্ট টেবিল, সর্বশেষ ফর্ম ও বিশেষজ্ঞ বিশ্লেষণ একসাথে পাওয়া যায়।
বাংলাদেশের বড় উৎসবগুলোতেও hg999 উপস্থিত থাকে। ঈদুল ফিতর, ঈদুল আজহা, পহেলা বৈশাখ – প্রতিটি উৎসবে বিশেষ বোনাস, ফ্রি স্পিন এবং লাকি ড্র থাকে। এটা শুধু ব্যবসায়িক কারণে নয় – বাংলাদেশের উৎসব সংস্কৃতির প্রতি শ্রদ্ধার প্রকাশ।
hg999 সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা মন্তব্যের জন্য সরাসরি support@hg999.best-এ ইমেইল করতে পারেন অথবা লাইভ চ্যাটে বাংলায় যোগাযোগ করুন।
hg999 প্ল্যাটফর্মের কিছু মূল সংখ্যা।
বাংলাদেশের লক্ষাধিক খেলোয়াড়ের সাথে যোগ দিন। নিবন্ধন করুন, স্বাগত বোনাস নিন এবং বাংলায় সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।
১৮+ | দায়িত্বশীলভাবে খেলুন
নতুন খেলোয়াড়দের সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা দুটি বিষয়।